· 需求調(diào)研與技術(shù)支持： 恩億梯的工程師從專業(yè)角度配合客戶進行調(diào)研，掌握現(xiàn)場實際情況，全面、準(zhǔn)確地了解客戶需求。

· 現(xiàn)場評估與專業(yè)預(yù)案的提交： 恩億梯的高級工程師根據(jù)現(xiàn)場檢測結(jié)果，向客戶提交詳細的場地參數(shù)。基于最準(zhǔn)確的客戶現(xiàn)場情況，恩億梯高級工程師本著合理原則，提供專業(yè)解決預(yù)案。

· 確定專業(yè)的優(yōu)化解決方案并確定產(chǎn)品： 在與客戶深入溝通后，全程跟進客戶服務(wù)的高級工程師向客戶提交最優(yōu)解決方案，確定最優(yōu)產(chǎn)品選擇目標(biāo)。